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こんにちは!
コーチ・カリエレの土方奈々絵です。
あなたは
「コーチングとは、コミュニケーションスキルである」
といった説明を聞いたことはありますか?
コーチングには様々な要素が含まれていているので(詳しくはまたいつか)、この説明も強ち間違いではありません。
コーチングにおいてコミュニケーションスキルは主要な要素であることは間違いないでしょう。
コミュニケーションスキルを磨きたいという理由で、コーチングを学ぶ方もいらっしゃるのではないでしょうか?
では、どうしてコミュニケーションスキルを学ぶ必要があるのでしょう?
人は社会性の動物なので、つまり集団で協力し合って生きていく必要があるので、
「人と関わる」ことが物理的にも、精神的にも重要です。
良好な関係を創るためには「良好なコミュニケーション」を取る必要があります。
しかし、基本的なコミュニケーションは日常の中で自然と身につけることが多く、
学校教育においてもコミュニケーションスキルを学ぶ機会はそれほど多くありません。
「人と良好に関わる方法」を学ぶために、
コーチングを通じてコミュニケーションスキルを学ぶことはとても有用だと思います。
さて、「コミュニケーションスキル」と一言で言っても幅が広いですよね。
トマス・レナードは、コミュニケーション・スタイルを向上する方法を100個挙げ、
次の10の領域にまとめています。
1.どのくらい良い印象を与えているか?
2.どのくらいよく聞いているか?
3.どのくらいよく理解されているか?
4.何について話しているか?
5.どのくらいよく会話を交わしているか?
6.どのくらい信じられているか?
7.どのくらい前向きか?
8.どのように他の人に影響を与えているか?
9.どのくらい効果的にコミュニケーションをとっているか?
10.どのくらい気づいているか?
100個の各設問には各設問に2つの文章があって、対比しながら自分の状態をチェックするアセスメントになっています。
例えば…
一方的に話す 123 人と分かち合う
主に事実、情報を聞いている 123 言葉の裏にあるものを聞いている
知っていることを話す 123 学んでいることを話す
私に興味を持たせる 123 私が興味を持っている
聴くよりも話す 123 話すよりも聞く
情報を提供している 123 自然と触発している
いかがですか?
このように、より細かいチャンク(塊)に落とし込むと
コミュニケーションで意識するポイントもわかりやすくなりますね。
トマス・レナードは、さらに、コミュニケーションについて次のように述べています。
「コミュニケーションが流れる時、人々はそこで感じる最良のもの―ふれあいを感じる。 (中略) あなたが人々に影響を与える時、あなたの言葉や振る舞いの何かが彼らに触れる時、 あなたは彼らの人生に付加価値を与えているのだ。」 (「The Portable Coach」ステップ6.他の人に奥深く影響を与えなさい 前文)
これを読んだとき、
コーチングとはまさに「人に良い影響を与える関わり方」でもあると思いました。
コーチングを学ぶことは、自分との関わり方と、他の人との関わり方、その両方を学ぶこととも言えます。
子どもが親の言い方や口調をまねて言葉を覚えるように、
新人が上司の言葉遣いを取り入れて社会人らしい話し方になっていくように、
コミュニケーションはコミュニケーションの中でこそ学ぶことが出来ます。
コーチングに携わるものとして、これからも
少しでも「人に良い影響を与える関わり方」を実践し、
良いコミュニケーションを拡げていくことを目指していきます。
* … … * … …* … 今後の予定 … …* … … * … *
◆Evolving myself Club 勉強会◆
コーチングの父 トマス・レナードの著作「ポータブルコーチ」から
トマスが説くコーチングの原理原則を理解し、自己基盤の強化に取り組む勉強会です。
どのステップからでも参加できます。
★EMC【Zoom】Step6. 他の人に奥深く影響を与える / Affect Others Profoundly
【日時】2019年4月8日(月)20:00-21:50
【場所】Zoom(オンライン)で実施
★EMC【Real】Step21. 現在が本当にどれほど完璧であるかを見る / See How Perfect the Present Really is
【日時】2019年4月25日(木)19:00-21:00
【場所】※大崎会場が使用できないため、23区内の別会場を調整中です。
※詳細・申込み
EMC勉強会情報ページ:https://www.coachkarriere.com/evolving-myself-club/
ご興味・ご都合の合う方の参加をお待ちしています。
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なお、【Follow Your Heart】は4月より新配信システムからのみの発行となります。
お手続きをされていない方は、今回が最後のメールとなります。
引き続き配信を希望される方は、冒頭の「お知らせ」に従ってお手続きをお願いいたします。
今後の配信を希望されない方へ
今までありがとうございました。
また何かの機会にご縁がありますことを楽しみにしております。
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